In conditiile in care cumparaturile clasice sunt afectate de restrictiile impuse pentru stoparea pandemiei de coronavirus (Covid-19), iar preferintele si obiceiurile consumatorilor se schimba, comertul electronic isi va continua expansiunea, estimeaza Eurostat.

La nivelul UE, 89% dintre persoanele cu varste intre 16 si 74 de ani au folosit internetul in 2020, din care 72% au cumparat sau au comandat bunuri sau servicii pentru consum propriu.

Achizitiile online cu crescut cu patru puncte procentuale in 2020 fata 2019 (68% din utilizatorii de internet) si cu zece puncte procentuale fata de 2015 (62%).

In 2020, campionii achizitiilor online din UE au fost locuitorii din: Olanda (91%), Danemarca (90%), Germania (87%), Suedia (86%) si Irlanda (81%). La polul opus, cu cel mai redus procent, s-au situat Bulgaria (42%) si Romania (45%).

Cele mai frecvente achizitii online au fost articolele de imbracaminte (inclusiv vestimentatie sportiva), incaltaminte si accesorii (comandate de 64% din cumparatorii online), filme sau seriale prin intermediul serviciilor de streaming sau de descarcare (32%), livrari de la restaurante, lanturi de fast-food si servicii de catering (29%), mobila, accesorii pentru locuinta si produse de gradinarit (28%),

cosmetice (27%), carti printate, reviste sau ziare (27%), computere, tablete, telefoane mobile sau accesoriile lor (26%) si muzica prin intermediul serviciilor de streaming sau de descarcare (26%).